Sinds 1997 ontwerp ik websites en applicaties voor uiteenlopende opdrachtgevers. Als UX designer maak ik wireframes en schermontwerpen, die de basis vormen waarmee developers en marketeers verder gaan. Elk ontwerp komt iteratief tot stand, met input en feedback van gebruikers en stakeholders. Het ontwerp moet gebruiksvriendelijk zijn en goed converteren, maar ook realistisch implementeerbaar zijn en langere tijd houdbaar. Ik werk graag direct samen met de opdrachtgever om tot een echt goed resultaat te komen.
Steeds meer mensen kiezen ervoor om de eigen auto te private leasen in plaats van te kopen. Een nieuw initiatief van verzekeraar Actua is Private Lease Used, waarbij je voor hetzelfde maandelijkse leasebedrag een veel rijker uitgeruste auto kunt rijden. Ik heb het ontwerp gemaakt van de website waarin je de ideale tweedehands auto vindt om te private leasen, bij jou in de buurt. De uitgebreide zoekpagina en autodetailpagina vormen de kern van de site. Daarnaast zijn er informatie-, service- en accountpagina's. Belangrijke peilers onder het ontwerp zijn de frisse stijl van Revitalize en de technologie van Autodata.
Al meer dan 30 jaar zet Fonds Slachtofferhulp zich in voor slachtoffers van misdrijven, ongevallen en rampen. In nauwe samenwerking met projectleider Oscar Geurts, art director Willemijn Staal en marketeer Ivo Krapels maakte ik het interactief en visueel ontwerp voor de nieuwe website. In de strakke layout ligt de nadruk op positieve en kleurrijke foto's van mensen die hun leven weer oppakken. De site combineert algemene en doelgroepgerichte informatie met mogelijkheden voor support en donatie. Het Fonds vroeg me ook de navigatie van de aparte Slachtofferwijzer website te verbeteren.
In Nederland werkzame expats moeten ook aangifte doen bij de Belastingdienst, maar weten meestal niet hoe ons Nederlandse systeem precies werkt. Blue Umbrella neemt hen de zorg uit handen en helpt met het doen van de administratie, de belastingaangifte en de toeslagen. Ik ontwierp de nieuwe website op basis van de huisstijl en deed ook projectmanagement tijdens het bouwen en de contentproductie. Daarnaast maakte ik een volledig herontwerp van de beveiligde omgeving waarmee Blue Umbrella-klanten al hun administratieve- en belastingzaken kunnen regelen. Met in- en verkoopfacturen, bankoverzicht, aangifteformulieren, jaarplanning en meer.
Allerhande is het inspiratiemagazine van Albert Heijn en bestaat al heel lang. Allerhande.nl is een van de beste en mooiste receptensites van Nederland, en ik mocht in Zaandam een nieuwe versie ontwerpen in een uitgebreide set wireframes. Visueel ontwerper Norma Salinas vertaalde die naar mooie nieuwe recept- en overzichtspagina's die over een langere periode werden ontwikkeld en gepubliceerd op de live site.
Voor topkwaliteit bedlinnen van organisch katoen kun je terecht bij Kepri, een nieuw merk gestart door twee ervaren textielondernemers in Tilburg. Ik maakte het responsive UX design voor de custom made webshop, met natuurlijk speciale aandacht voor het productoverzicht, de product detail pagina en de checkout-pagina's. Onder art direction van de opdrachtgever vertaalde ik ook de wireframes naar het visual design. Het merk en de huisstijl zijn ontwikkeld door Stephan Lerou.
De Beroepsorganisatie Nederlandse Ontwerpers is de grootste vereniging en community van ontwerpers en ontwerpbureaus in Nederland, met een lange historie. De nieuwe website moest de BNO opnieuw positioneren in de veranderende wereld van digital design en technisch gebaseerd zijn op CRM-systeem Odoo. Rolf Coppens van GRRR bepaalde de strategie voor de website, waarin vraag & antwoord, matchmaking en kennis & inspiratie de belangrijkste peilers zijn geworden. Ik vertaalde de user stories naar alle wireframes en componenten voor de nieuwe website, rekening houdend met de in Odoo beschikbare bouwstenen.
Voor de nieuwe Leprastichting website werkte ik de wireframes uit, op basis van een flinke lijst user stories. Ik probeer in wireframes altijd al wat aanknopingspunten te stoppen voor het echte ontwerp. Visueel ontwerper Joséphine maakte een hele mooie passende stijl en bracht het ontwerp op een hoog niveau. Speciale aandacht was er voor de verschillende manieren van doneren.
Bevriend projectleider Oscar Geurts vroeg me om het UX design te verzorgen voor de nieuwe hoofdsite en de afdelingssites van Rode Kruis Nederland. Dit ging samen met een groot migratietraject van allerlei losse sites en systemen naar één Wordpress infrastructuur. De hoofdsite werd bottom-up ontworpen, met een landingspagina voor elk persona. Pas daarna volgden de overkoepelende sectiepagina's. Voor de afdelingssites maakte ik een verzameling componenten, waarmee elke afdeling een custom site kan maken die toch goed past bij de andere afdelingssites en de hoofdsite.
Dit was geweldig om te mogen ontwerpen: de applicatie waarmee verpleegkundigen in verschillende Nederlandse regio's werken in de ambulance. Terwijl de patiënt vervoerd wordt naar het ziekenhuis, biedt de verpleegkundige zorg én bouwt ondertussen op een laptop een patiëntdossier op. De interface is ontworpen om snel en simpel door de vele verplichte schermen te gaan zonder fouten te maken. Naast deze Windows-applicatie ontwierp ik ook de web-based backoffice waarmee de rittenadministratie voor de verzekeraars en medische managers gedaan wordt. Cruciaal in het project was de betrokkenheid van ervaren ambulanceverpleegkundigen in het user panel en als product owner.
Augmented Reality bureau TWNKLS is bekend van de IKEA Place app. Ik maakte ontwerpen voor AR-interfaces voor productpresentaties, remote assistance toepassingen en meetapplicaties, voor o.a. Otolift, E.ON en Damen. Ook legde ik de basis voor de eigen website en fungeerde ik als teamlead van het designteam.
Met iWRITER maak je Office365-documenten die netjes in de huisstijl worden opgemaakt en dynamische data kunnen bevatten, ideaal voor de bedrijfscorrespondentie. In 2014 legde ik de basis voor de iWRITER website en in 2018 werd ik opnieuw gevraagd als UX designer voor de nieuwe versie.
Met BrandSpot van Cordeo kunnen marketing-communicatie middelen online bewerkt en besteld worden, van brochures tot emailcampagnes. Eerst hielp ik mee de schermflow voor campagnes te verbeteren. Later ontwierp ik de nieuwe versie van de editor waarmee templates kunnen worden gevuld met tekst en beeld.
Van Wijnen is één van de grootste bouwbedrijven van Nederland en onderscheidt zich door veel lokale kennis en een menselijke aanpak. In de nieuwe website spelen persoonlijke verhalen van bewoners en ondernemers een belangrijke rol. Ik maakte de wireframes voor de complete responsive website, met onder andere de home, dienstverlening, projecten, contact en vacatures. Het was leuk samenwerken met opdrachtgever en marketeer René van Dijk, die bij zijn opdrachtgevers 'undercover' gaat en zo ontdekt hoe een bedrijf echt in elkaar zit.
Met EZCryptoFolio kun je je volledige portfolio aan cryptocurrency op één plek managen. Je hebt overzicht over je vermogen en hoe het zich ontwikkelt. Je kunt alerts instellen en eenvoudig een rapport uitdraaien voor de inkomstenbelasting. Ik maakte een mobile first-ontwerp voor het hele platform.
Met WeAuction kunnen online veilingen worden gefaciliteerd, bijvoorbeeld van vastgoed. Er is een live audio/video verbinding met een echte veilingmeester, en deelnemers kunnen online bieden of vanuit een zaal. Ik maakte eerst een redesign van de bied-widget en later van het volledige white-label platform.
Ik maakte verschillende ontwerpen voor dit investeerdersplatform voor nieuwe online finance producten. Met Leuker.nl kunnen jongeren eenvoudig hun belasting terugvragen. GIO is een aanbieder van verzekeringen voor klassieke auto's. En met ByDeHand houd je grip op je persoonlijke financiële situatie.
EBO van Weel in Rhoon produceert aanhangwagens, carrosserieën en wegbebakening. Voor de laatstgenoemde divisie ontwierp ik de webapplicatie Traffic Fleet, waarmee Dynamische Route Informatie Panelen op afstand kunnen worden bestuurd. Via een kaart of lijst kan de status van een paneel worden bekeken en kan een animatie worden geupload en gestart. De applicatie bevat verschillende modules, zoals een scenario voor calamiteiten, een verhuurfunctie en een eenvoudige manier om animaties te maken. In 2012 maakte ik een eerste versie en in 2016 een volledig redesign. Traffic Fleet is de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden binnen het totale productaanbod van EBO van Weel.
Forensische zorg is geestelijke gezondheidszorg voor volwassenen die een strafbaar feit hebben gepleegd. Elk jaar moeten de instellingen die deze zorg leveren rapporteren aan DJI, onderdeel van het ministerie van Veiligheid en Justitie. Dit doen ze via een webportaal waarvan ik het ontwerp opfriste volgens de rijkshuisstijl.
De buitenlandse diploma's van mensen die in Nederland komen wonen worden hier vaak niet erkend. In opdracht van de organisaties Nuffic en SBO ontwierp ik een portaal waar nieuwkomers hun bestaande diploma's en werkervaring kunnen uploaden. Hierna krijgen ze een officieel bericht terug met het corresponderende Nederlandse onderwijsniveau, zodat ze succesvoller kunnen solliciteren op de Nederlandse arbeidsmarkt.
Voor SVB maakte ik met Christof Zürn een uitgebreid interactie ontwerp voor het intranet. Er waren verschillende startpagina's opgebouwd middels een groot aantal widgets: documenten en links, todo-lijsten en rapportages, event-kalender, nieuws en updates, groepen en personen, uitgebreid zoeken en chatten.
In mei 2018 trad de Europese privacywetgeving GDPR in werking, in Nederland heet die de AVG. PrivacyPerfect is dé tool voor grote organisaties om in kaart te brengen welke persoonsgegevens ze verwerken, op welke manieren en met welke risico's. Al vanaf een vroeg stadium ben ik betrokken als UX designer van de PrivacyPerfect applicatie. In deze data-heavy applicatie vormen uitgebreide formulieren en lijsten de interface boven op een wolk van gerelateerde data-objecten. Samen met de opdrachtgever loste ik veel complexe puzzels op in zo eenvoudig mogelijke ontwerpen.
In het veld van sales enablement is Showpad een grote internationale speler. Met Showpad hebben salesmensen altijd het juiste marketing materiaal bij de hand, kunnen ze dat op een flashy manier presenteren aan en delen met prospects, en kunnen ze tracken wat die prospects ermee doen. In nauw overleg met Sven de Meyere maakte ik een volledige set wireframes voor de nieuwe corporate website.
Veel goede doelen huren Streetwise in voor de werving van nieuwe donateurs. De wervers werken in teams op straat en overtuigen mensen met een presentatie op een ipad. De interne applicatie voor de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen was verouderd en ik ontwierp een volledig nieuwe versie. Klanten en projecten, medewerkers en shifts, targets en resultaten, alles zit erin.
Het loyalty platform van Boxplosive maakt het eenvoudig voor retailers om hun klanten gepersonaliseerde aanbiedingen te doen. Ik ontwierp hoe je in Boxplosive promotiecampagnes maakt met vestigingen, productcodes, kortingen en actieperiodes. En ook hoe het publiceren en tracken van deze campagnes werkt. Boxplosive is onder andere ingezet door Etos en AH to go.
Het online Joods Monument gedenkt de meer dan 104.000 personen die in Nederland als joden werden vervolgd en de Holocaust niet overleefden. Binnen het monument werken bezoekers, redactie, familieleden en historici samen aan het bundelen van verhalen en herinneringen. Ik ondersteunde ontwerper Casper Glorius bij het maken van een mooi en indrukwekkend ontwerp voor de nieuwe versie. Twee belangrijke ontwerpkeuzes waren het zoombare grid met alle personen en de verhaalpagina met tekst en beeld van elke persoon. Ik maakte wireframes voor alle schermen en Casper ging van daaruit verder.
GRRR vroeg me om in te springen bij het lopende project voor de nieuwe website Werken bij TMG. Ik ging eerst het gesprek aan met de product owner van TMG en werkte daarna een aangepast concept uit in gedetailleerde wireframes. Het ontwerp bood voldoende ruimte om de diversiteit en creativiteit te laten zien van werken bij de vele merken van TMG, zoals de Telegraaf, Privé, Vrouw en Metro.
Uitgever Elsevier is een marktleider in het publiceren en doorzoekbaar maken van wetenschappelijke en medische kennis in boeken en journals. Via EdenSpiekermann werkte ik aan Elsevier's Open Access Journal Heliyon en aan de presentatie van uiteenlopende wetenschappelijke journals binnen Elsevier's online ecosysteem.
Voor het Algemeen Dagblad maakte ik via Emakina wireframes voor belangrijke basispagina's van de nieuwe responsive AD website: home, regio, liveblog en artikel. Er waren slimme foefjes in het ontwerp, zoals tijdstip-afhankelijke praktische informatie en gepersonaliseerd nieuws op basis van tags.
Van 2011 tot 2017 was ik de UX designer van Legal Intelligence, de toonaangevende zoekmachine voor juristen in Nederland. Begin 2015 is een volledig responsive redesign live gegaan dat ik heb ontworpen samen met Laurens Mommers van LI en visual designer Caspar Claasen. We maakten een frisse start vanuit de 'mobile first'-filosofie maar breidden ook de bestaande geavanceerde functionaliteit uit. Naast eenvoudig en uitgebreid zoeken zijn er functies voor dossiers en attenderingen. Ook kan een uitgebreide selectie van bronnen worden geraadpleegd. Op de persoonlijke startpagina kan de gebruiker eenvoudig links naar relevante pagina's plaatsen.
Bij Belarto kun je terecht voor de mooiste kaartjes, aangepast naar eigen wens en geleverd in grotere aantallen. Ik ontwierp in nauwe samenwerking met projectleider Oscar Geurts voor verschillende webshops, waaronder CardDreams en Unicef. Onderdeel van de ontworpen funnels was ook een online tool om je eigen kaart te ontwerpen of customizen.
In België is Fun een grote retailer voor speelgoed, feestartikelen en nog veel meer. The Reference vroeg me om het UX design te maken voor de nieuwe webshop. Een uitgebreide opdracht met een relatief beperkt budget. Ik heb een uitgebreide basis neergelegd met verschillende categoriepagina's, productdetailpagina's en checkoutpagina's.
QicQ is een winkel met speed pedelecs, e-bikes en zakelijke dienstverlening rond e-mobility. Ik maakte het UX design voor de nieuwe website. Er waren uitgebreide verhalende pagina's, productpresentatiepagina's en een webshop met accessoires. De uitdaging was het combineren van een 'custom made' website met een 'geskinde' standaard webshop tot een mooi consistent geheel.
Emakina vroeg me als interactie ontwerper voor de nieuwe website van Europcar Nederland. De bestaande site combineerde een verouderd design voor de meeste pagina's met een complexe reserveringspagina. We hebben eerst de reserveringspagina vereenvoudigd en bruikbaarder gemaakt. Daarna werd de rest van de website verbeterd met moderne templates voor services, vestigingen, wagenpark en aanbiedingen. Tenslotte zijn de producten langer huren en leasen prominent naar voren gehaald en uitgewerkt in uitgebreide informatiepagina's. De hele site werd ook geschikt voor gebruik op tablets.
Voor uitbehandelde patiënten bestaan er soms veelbelovende medicijnen die nog niet zijn goedgekeurd voor de markt. MyTomorrows helpt mensen om deel te nemen aan clinical trials van deze medicijnen. Ik maakte een responsive website ontwerp met uitleg over de dienstverlening, aandoeningen en behandelingen. Hierbij betrok ik Studio Inherent voor het maken van een mooie passende huisstijl.
Dit Ehealth platform biedt een omvangrijke catalogus van interventies, oefenprogramma's waarmee mensen meer grip kunnen krijgen op hun geluk en gezondheid. Meestal doen mensen de interventies met begeleiding van een professionele zorgverlener, bijvoorbeeld via de GGZ. Ik maakte ontwerpen voor de catalogus, de interventies zelf en verschillende tools. Ook fungeerde ik tijdelijk als teamlead van het designteam.
Diabetes mellitus staat in de top 10 van meest dodelijke ziekten ter wereld. Ik maakte wireframes en designs voor Diapedia, een peer-reviewed kennisdatabase over diabetes, die de vorm heeft van een wiki. Belangrijke aspecten in het design waren de navigatie binnen de contenthiërarchie en de workflow voor contentbeheer.
Met Nieuwsbegrip leren scholieren begrijpend lezen en rekenen met het belangrijkste nieuws. Elke week is er een nieuwe tekst in verschillende niveaus, met bijpassende oefeningen. De oude versie van Nieuwsbegrip was versnipperd over verschillende sites en maakte gebruik van Flash. De nieuwe versie is geïntegreerd en helemaal geschikt voor gebruik op tablets en digiboards. Ik maakte een uitgebreid interactie ontwerp met delen voor geïnteresseerden, leerlingen, docenten en de redactie.
Nederlands als Tweede Taal (NT2) is een staatsexamen voor mensen met een andere moedertaal die willen aantonen dat ze ook de Nederlandse taal beheersen. ThiemeMeulenhoff levert hiervoor een pakket van offline en online lesmateriaal. Ik ondersteunde de ontwerpers van Studio Fraaj en developers van Enigmatry bij de ontwikkeling van de nieuwe online versie.
Master It Training is een van de grootste ICT-opleiders in Nederland. Samen met visual designer Daniël Baars maakte ik de nieuwe responsive website. De site bood een duidelijker overzicht over alle trainingen en certificeringen, met een gestroomlijnde conversiefunnel en betere informatie over de organisatie zelf.
Met Drillster kunnen mensen rijtjes leerstof invoeren, oefenen en delen. Ik ontwierp de basisversie van het Drillster platform, met uitgebreide zoek- en invoer-functies, een heldere oefen-functie en een home die nieuwe gebruikers verleidt om aan de slag te gaan. Later ontwierp ik ook een smartphone-versie van de oefen-functie.
Koninklijke Ahrend is leider binnen Europa op het gebied van werkomgevinginrichting en ergonomisch meubelontwerp. Dutch Design ten top met veel aandacht voor de lifecycle van de producten (cradle to cradle). Met veel plezier maakte ik het interactie ontwerp voor de nieuwe Ahrend.com website, samen met ontwerper Danny Goyen en het team van Ahrend. De site combineert de strakke en functionele Ahrend stijl met een voor touch geoptimaliseerde navigatie. Alle producten staan overzichtelijk op één pagina en van elk product zijn eenvoudig hoge kwaliteit foto's en 3D modellen te downloaden.
Startende ondernemers kunnen bij Ligo terecht voor hulp bij allerlei juridische zaken. Bijvoorbeeld het oprichten van een BV, standaardcontracten, merkbescherming en laagdrempelig contact met advocaten. Ik ontwierp een nieuwe versie van het Ligo dashboard en verschillende landingspagina's.
Voor deze Franse legal publisher maakte ik via Enigmatry een uitgebreid UX design voor Tango, een webapplicatie speciaal voor kleine advocatenpraktijken. Cliënten, cases, documenten, taken, afspraken en facturering konden allemaal via de applicatie gemanaged worden. Ook was er een speciale portal voor de cliënten.
Wetsartikelen worden zo kort en krachtig mogelijk geformuleerd, maar ook vrij abstract. Daarom worden er commentaren bij geschreven, waarin het wetsartikel wordt verduidelijkt. Sdu is een van de belangrijkste uitgevers van wetboeken en hiervoor ontwierp ik de interface van een beheersysteem voor wetscommentaarteksten. Het systeem bestaat vooral uit goede workflow- en zoek-functies.
Emakina vroeg me als interactie ontwerper binnen het ontwikkelteam van m.debijenkorf.nl. Dit was een speciale versie van de Bijenkorf webshop voor bezoekers met een tablet of smartphone, in de varianten tablet landscape, tablet portrait en smartphone. De site werd ook opgenomen als deel van de Bijenkorf app. Op de kleinere schermen zijn alle krachtige zoekfuncties van de webshop nog beschikbaar, terwijl de navigatie toch clean is en makkelijk te gebruiken. Het ontwerp sloot zoveel mogelijk aan bij de bestaande webshop.
Selexyz boekhandels waren de mooiste en beste van Nederland, maar veel bezoekers van de winkels bestelden ook boeken op andere websites. Samen met Joey Fieggen en Bas van Driel Krol ontwikkelde ik het ontwerp voor Selexyz.nl. Het ontwerp straalde dezelfde kwaliteit uit als de winkels. En de deskundigheid van Selexyz komt tot uitdrukking in de beste lijstjes en adviezen van boekverkopers. De website zat vol met best practices uit de e-commerce en persuasion design. Zo was bijvoorbeeld het bestelproces volledig gestroomlijnd binnen een enkele pagina.
Quinny maakt een brede range aan kinderwagens en buggy's. Ik maakte de wireframes voor de nieuwe internationale website, met onder andere uitgebreide presentaties van de producten en een wizard om de juiste kinderwagen te kiezen en configureren. De website kreeg door het design meer het gevoel van een app dan van een traditionele site.
Voor veiligheidsschoenen van topkwaliteit moet je bij Bata Industrials zijn. We hielden een inspiratiesessie voor de opdrachtgever en namen de feedback uit die sessie mee bij het maken van het ontwerp. Ik werkte de volledige site uit in wireframes, met uitgebreide informatie over de producten en het bedrijf. Ruim 7 jaar later is de site nog steeds live en oogt hij niet verouderd.
Bamboo Space van Wacom was een online omgeving waarin mensen visuele materialen konden ordenen en reviewen op een intuïtieve manier. Binnen het team was ik de UX designer en ik verwerkte de uiteenlopende ideeën en wensen in wireframes. Ook maakte ik het Functionele Ontwerp en overlegde ik met de ontwikkelaars.
GPM is het kwartaalmagazine van Greenpeace, vol verhalen van mensen die zich inzetten voor een groene wereld. Steeds meer lezers vonden het zonde dat voor GPM veel papier werd gebruikt en daarom vroeg Greenpeace Evert Albers en mij om een online versie te ontwerpen. De papieren en online versies zijn qua inhoud en redactieproces gelijk, maar online is er ook video. Het ontwerp is gemaakt volgens het principe van responsive design: het past zich aan de browsergrootte aan. Daardoor is het goed leesbaar en navigeerbaar op smartphones, tablets en grote beeldschermen.
Copywriter Dylan Alling, vormgever Daniël Baars en ik maakten als team in twee sprints het basisontwerp voor de salesfunnel van de Agis zorgverzekering. Na het ingeven van de gezinssituatie kwam er een advies met drie varianten. De consument koos een variant en configureerde die naar eigen wens. Na het invullen van de persoonlijke gegevens werd de verzekering direct online afgesloten.
ABN Amro Arena was een co-creatie platform over de dienstverlening van ABN Amro, waarin medewerkers en managers de dialoog aan gingen op een gestructureerde manier. Ik ontwikkelde voor enkele modules het visual design. Daarnaast verzorgde ik voor andere modules ook het volledige UX design en de front-end templates.
De Westland Utrecht Bank, gespecialiseerd in hypotheken, ging samen met Amstgeld, gespecialiseerd in effecten. Ik maakte het complete ontwerp voor de nieuwe website, waarin de twee peilers duidelijk herkenbaar en goed toegankelijk waren. Bij de uitleg over de verschillende producten werden bezoekers geleid naar contact met een financieel adviseur.
De website van Het Financieele Dagblad werd een betaalde site met dezelfde chique stijl als de papieren krant. Ontwerper Mark Porter maakte drie basispagina's en ik verzorgde de 'nitty gritty', de vertaling van de basis naar alle paginavarianten, in nauw overleg met het team van FD. Daarnaast heb ik de abonnementspagina's ontworpen, die bewust in een andere stijl moesten met het oog op een zo hoog mogelijke conversie.
Mensen in Vlaanderen die een kleinschalig evenement willen organiseren en daarbij ondersteuning nodig hebben, kunnen terecht bij Planidoo. Het vinden van mensen en subsidies, maken van planningen en checklists, regelen van promotie en crowfunding, dit alles en meer kan via het platform. Ik maakte een basis UX design voor de start van het scrumtraject en werkte dat verder uit bij elke sprint.
LabForCulture was een Europees platform voor instellingen in de kunst- en cultuursector, waarop mensen informatie uitwisselden over organisaties, projecten, onderzoeken en financieringsmogelijkheden. Ik werkte in nauw overleg met de inhoudelijke en technische mensen verfijningen op de bestaande website uit in wireframes.
Rond 2000 was ik de webmaster van het IFFR. Ik ontwierp de nieuwe website, stuurde de webredactie aan tijdens het festival, en maakte een meerjarenplan. Een aantal jaar later nam ik vanuit Ontwerpwerk de site opnieuw onder de loep. Er kwam een navigatie voor verschillende doelgroepen en de templates voldeden aan de webstandaarden: snel, toegankelijk en goed onderhoudbaar.
In het gemeentehuis van Zaanstad hebben de ambtenaren een flexwerkplek: ze kijken dagelijks op een van de touchscreens in het gebouw waar een werkplek beschikbaar is. Hierbij wordt de applicatie Flexr ingezet, waarvoor ik het interactie ontwerp maakte. Andere mogelijkheden van Flexr zijn het vinden van een collega en het eenvoudig boeken van een vergaderruimte.
Met een klein team van freelancers maakten we de nieuwe website voor deze scholengroep uit Amsterdam. Alle scholen konden putten uit een serie templates en componenten die konden worden aangepast naar de eigen huisstijl. We hielden workshops voor de content en functionaliteit en ik werkte de basis sitemaps voor PO en VO uit en een uitgebreide set responsive templates.
Hogeschool Inholland biedt ruim honderd opleidingen aan op acht locaties. In nauwe samenwerking met inhoudelijke experts van Inholland ontwierp ik een intranet-applicatie voor het maken en publiceren van alle opleidingsinformatie, voor de studiegids, brochures en de website.
De vormgevers van ARA maakten een mooie interactieve key visual voor de homepage van de nieuwe GLR website. Ik ontwikkelde de sitestructuur en maakte de wireframes van alle onderliggende pagina's. Mede omdat het ontwerp heel praktisch en clean was, is het een lange tijd in gebruik geweest.
De Universiteit Twente had een groot aantal webpagina's, verdeeld over allerlei subsites, waarin het moeilijk zoeken was. Tegelijk met de nieuwe huisstijl werd een nieuw website concept ontwikkeld, bestaande uit drie peilers: een corporate deel, een zoek/index-deel en een doelgroep-deel. Binnen het kernteam ontwikkelde ik het interactie ontwerp van alle delen en documenteerde het in een functioneel ontwerp.
Groot voorwerp dat niet in je auto past? Met Brenger regel je transport via een koerier die toch die kant op gaat. Voordelig, makkelijk en snel. De oprichters van Brenger vroegen me meermaals om hun applicatie te verbeteren. Een van mijn belangrijkste adviezen was om meer te doen met 'social proof': Brenger was te bescheiden in het communiceren van hun uitstekende klantrecensies.
NS zet enquêteurs in om te meten met welke kaartsoorten gereisd wordt op specifieke tijden en trajecten. Ik ontwierp een pda-applicatie voor eenvoudige, snelle en foutloze invoer van kaartsoorten in de trein. Ook maakte ik ontwerpen voor de interne NS Portal en de website van NS Vastgoed.
Op de home van de nieuwe HTM website konden bezoekers direct beginnen met het zoeken van vertrektijden en routes van de verschillende lijnen. Ook konden gebruikers persoonlijke routes samenstellen en daarover meldingen krijgen bij wijzigingen. Ik ontwikkelde de sitestructuur en maakte wireframes van de belangrijkste pagina's. De site werd geheel toegankelijk volgens Drempels Weg.
Met Xopus, een browser-gebaseerde XML editor, konden mensen zonder technische kennis semantisch gestructureerde informatie verwerken. Voor versie 4 ontwierp ik een nieuwe user interface, inclusief een serie ikonen en verschillende dialogen. Daarnaast werkte ik aan verschillende prototypes gebaseerd op Xopus.
Samen met Flip Wegner maakte ik het UX design voor de website van de gemeente Almere. Een gemeentelijke website barst van de informatie en we combineerden de concepten van kruimelpad en mini sitemap tot een overzichtelijke en schaalbare navigatie. Later werkte ik ook aan subsites voor Almere Poort, het Topsportcentrum, Particulier Opdrachtgeverschap in Almere en het intranet Intramare.
De online formulieren van de Belastingdienst hebben een dynamische opbouw op basis van de situatie van de invuller en moeten fiscaal correct maar toch begrijpelijk zijn. Ik maakte ontwerpen voor Huur- en Zorgtoeslag, Vennootschapsbelasting en de Vooringevulde aangifte en stemde die af met fiscalisten, redacteuren en functionele ontwerpers.
Het nieuwe intranet van het Ministerie van Economische Zaken moest een beter overzicht bieden over de enorme collectie informatie en het moest de talloze subsites beter in lijn brengen. Ik vertaalde de uitgebreide wensen naar flowcharts en wireframes van templates en componenten.